Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Rückgaberecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Anwendbares Recht
10. Gerichtsstand
11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Ceres Heilmittel AG (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Shopify-Plattform: Der Online-Shop wird auf der Shopify-Plattform betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Vertragspartner ist ausschliesslich die Ceres Heilmittel AG; Shopify ist nicht Partei des Kaufvertrags.

2.3 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.4 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

/ indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung in Textform übermittelt, wobei insoweit der Zugang beim Kunden massgeblich ist, oder

/ indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, oder

/ indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots.

2.5 Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.

2.6 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

3) Rückgaberecht

3.1 Da für Einkäufe in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir Schweizer Kunden freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht. Nähere Informationen ergeben sich aus unserer Rückgabebelehrung.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Schweizer Franken (CHF), die die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Der Verkäufer liefert ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz. Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb der Schweiz können nicht angenommen werden. Die angegebenen Versandkosten gelten für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Versandkostenfrei ab 2 bestellten Artikeln.

5.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung nach Schweizer Obligationenrecht (OR Art. 197 ff.). Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

/ hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

/ beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (OR Art. 210);

/ sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.

7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (OR Art. 210).

7.3 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen.

8) Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

9) Anwendbares Recht

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Unternehmer, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Kesswil, Kanton Thurgau. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln der Schweizer ZPO.

11) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit.

Kontaktinformationen

Ceres Heilmittel AG
Bachtobelstrasse 6
8593 Kesswil
Schweiz

Tel.: +41 71 466 82 82
E-Mail: shop@ceresheilmittel.ch